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刘成熙
电力行业课程-优质客户
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台湾刘成熙老师-电力行业课程-优质客户
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优质客户
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客户关系管理
客户服务从由客户满意出发 服务意识与服务质量 以客为尊的顾客服务 客户满意的基本原则 服务人员应具备的特质 顾客服务的精神 服务质量 「服务」是什么? 什么是「服务
李成林
卓越的客户
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【培训背景】 再次光临的顾客可以为公司带来25%—85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是
刘成熙
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台湾刘成熙老师-证券业课程-销售营销与客户
服务技巧
-1天主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划XXX证券公司,客户经理与客户服务人员的销售技巧以及客户
服务技巧
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刘成熙
证券业-客户服务经理五星级客户
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客户管理
台湾刘成熙老师-证券业课程-客户服务经理五星级客户
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主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划证券市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作,主要之目的在于建立一
苏鸿志
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与客户投诉处理
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与客户投诉处理课程提纲:l优质客户服务的从心开始n什么是客户、服务是什么n客户满意的概念n8-1=0n金融行业面临的挑战n服务人员应具的服务意识n客户服
王翔
越的客户
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客户管理
需求背景 "客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业
肖军
现场
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客户服务
第一部分 服务内涵篇1 服务内涵解读n 服务就是要满足客户的需求n 满足需求的前提是了解客户的需求是什么(说出来的不一定是真正想要的)n 首先应该满足的是客户的主导
陈毓慧
《银行大堂经理:标准化
服务技巧
》课程大纲
培训管理
《银行大堂经理:标准化
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》课程大纲-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程对象】:银行大堂经理、柜员……【课程时间】:每个
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